Esta página informa sobre el asistente con inteligencia artificial de Inmobiliaria Arbeteta y sobre cómo se tratan tus datos cuando hablas con él, por teléfono o por WhatsApp.
Cuando llamas o escribes a Inmobiliaria Arbeteta puede atenderte «Sara», una asistente basada en inteligencia artificial, no una persona. Se te avisa de ello al principio de cada conversación.
Puedes pedir en cualquier momento hablar con una persona; la asistente recoge tus datos para que te atienda la oficina.
ARBETETA, NURIA MARTÍNEZ YUSTA, S.L. («Inmobiliaria Arbeteta»)
NIF/CIF: B-19279777
Domicilio: C/ Nuño Beltrán de Guzmán, nº 1, 1.º A, 19001 Guadalajara
Contacto: arbeteta@arbeteta.com
Conservamos tus datos mientras sean necesarios para atender tu solicitud y gestionar la relación y, después, bloqueados durante los plazos legales de prescripción, transcurridos los cuales se suprimen o se anonimizan.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. La asistente la presta Datista como encargado del tratamiento, bajo contrato (art. 28 RGPD), apoyándose en sub-encargados también bajo contrato: plataforma del asistente, telefonía, mensajería y servicios de IA de voz y lenguaje. La generación de las respuestas se realiza en infraestructura de la Unión Europea (Microsoft Azure OpenAI, zona de datos UE) y la transcripción de voz a texto, en el servidor europeo del proveedor y excluida de sus programas de mejora de modelos. Si algún proveedor tratara datos fuera del Espacio Económico Europeo, se hará con las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo).
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y —cuando el tratamiento se base en tu consentimiento— retirarlo en cualquier momento, escribiendo a arbeteta@arbeteta.com (o a info@datista.es), indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos pedirte que acredites tu identidad.
En particular, cuando un tratamiento se base en el interés legítimo (como el registro escrito de la conversación), tienes derecho a oponerte a él.
Si consideras que no se han atendido correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Este sitio y la asistente son operados técnicamente por DATISTA TECH SL, CIF B22887970, Paseo de la Habana 52, 28036 Madrid — info@datista.es, por cuenta de Arbeteta, Nuria Martínez Yusta, S.L. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Hoja M-862714, Inscripción 1.ª.